Según ha destacado el último informe de la oficina del Defensor del Pueblo, la escasez o inexistencia de acceso a Internet de banda ancha para muchos ciudadanos generó un elevado número de quejas durante el pasado año 2006. Dicho documento, que ha sido entregado por el Defensor del Pueblo, Enrique Múgica, al Presidente del Congreso de los Diputados, Manuel Marín, alerta del insuficiente crecimiento de la banda ancha, a un coste excesivo en nuestro país, especialmente en el medio rural.

La falta de servicio de Internet ADSL para muchos ciudadanos ha generado en 2006 un elevado número de quejas, según señala el último informe del Defensor del Pueblo, que alerta de que la banda ancha crece de un modo insuficiente y a un precio excesivo en nuestro país, especialmente en el medio rural. Así se recoge en el informe 2006 que el Defensor, Enrique Múgica, ha entregado al Presidente del Congreso, Manuel Marín, y que posteriormente ha llegado al Presidente del Senado, Javier Rojo.

Además de en las quejas ciudadanas, especialmente provenientes de áreas rurales, el Defensor basa su denuncia en que 'a través de los medios de comunicación' ha sabido que la Comisión Nacional del Mercado de las Telecomunicaciones 'ha constatado el insuficiente crecimiento de la banda ancha en España (Internet ADSL)'.

'Otros medios de comunicación, así como diversas quejas planteadas por los ciudadanos ante esta Institución, evidenciaban que el precio que ha de pagarse por la percepción de este servicio es excesivo, todo ello en comparación con el resto de países de la Unión Europea', añade, y en otro párrafo alude expresamente en este sentido a la Compañía Telefónica.

'La extensión del uso de las líneas ADSL al mayor número de ciudadanos posible ha de ser un cometido emprendido tanto desde los órganos administrativos competentes en la materia como desde los operadores presentes en el mercado' pero las quejas y noticias hacen sospechar al Defensor de que 'no se están poniendo los elementos necesarios para lograrlo'.

'Internet ADSL debe ser calificado como un vehículo fundamental dentro de la sociedad de la información', explica el informe.

El Defensor ha consultado al Gobierno sobre si va a considerar el servicio de Internet ADSL como un servicio universal, a lo que no ha recibido respuesta todavía.

Fuente: Cibersur